Faire Preise. Volle Transparenz.

Die Einreichung Ihres Falls ist vollständig kostenlos. Sie zahlen ausschließlich dann, wenn wir Ihr Geld erfolgreich zurückholen — 20 % des eingeholten Betrags zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %). Scheitert der Fall, entstehen Ihnen keine Kosten.

Wir berechnen 20 % auf den vom Webshop tatsächlich erstatteten Betrag, zuzüglich 19 % Mehrwertsteuer auf dieses Honorar. Beispiel: Werden 100 € zurückerstattet, beträgt unser Honorar 20 € netto bzw. 23,80 € brutto. Sie erhalten 76,20 € ausgezahlt.

Nein. Es gibt keine Mindestgebühr, keine Bearbeitungspauschale und keine versteckten Kosten. Unser Honorar errechnet sich ausschließlich prozentual aus dem zurückgeholten Betrag. Bei sehr kleinen Schäden kann es daher sein, dass sich der Aufwand für uns nicht lohnt — in diesem Fall melden wir uns vorab.

Wenn unsere außergerichtliche Mahnung erfolglos bleibt und der Fall nicht beigetrieben werden kann, entstehen Ihnen keine Kosten. Das volle wirtschaftliche Risiko des Falls trägt Betrugsstelle.de. Sie verlieren bestenfalls die bereits verlorene Bestellsumme — aber niemals zusätzliche Bearbeitungskosten.

Sobald der Webshop den Betrag erstattet, fließt das Geld zunächst auf unser Treuhandkonto. Innerhalb weniger Werktage zahlen wir den Betrag abzüglich unseres Erfolgshonorars auf die von Ihnen angegebene IBAN aus. Gleichzeitig erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung gemäß § 14 UStG.

Nein. Die Einreichung ist unverbindlich und kostenlos. Auch nach Eingangsbestätigung können Sie Ihren Fall jederzeit ohne Angabe von Gründen zurückziehen. Erst mit Bestätigung der Bedingungen im Formular akzeptieren Sie unsere AGB.

Anwälte rechnen typischerweise nach RVG mit Stundensätzen oder Streitwert-bezogenen Gebühren ab — diese fallen auch bei Misserfolg an, sofern keine Rechtsschutzversicherung oder Erfolgshonorarvereinbarung vorliegt. Wir arbeiten ausschließlich außergerichtlich und auf reiner Erfolgsbasis. Für komplexe Streitwerte über 750 € empfehlen wir parallel eine anwaltliche Prüfung.

Ja. Bei jedem erfolgreichen Fall erhalten Sie eine vollständige Rechnung mit Netto-Honorar, ausgewiesener Umsatzsteuer (19 %) und Bruttobetrag. Die Rechnung erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen nach § 14 UStG und kann bei Bedarf steuerlich geltend gemacht werden.